SentimenLabAnalisis sentimen media sosial · X (Twitter) & Threads per kata kunci

SentimenLab mencari post X (terpopuler + terbaru) dan Threads yang menyebut kata kuncimu dalam 7 atau 30 hari terakhir, lalu AI memberi label positif, negatif, atau netral pada tiap post, mengelompokkannya ke 4–7 tema, dan merangkum hal yang dipuji, dikeluhkan, isu yang perlu diwaspadai, serta saran tindakan.

AI membaca konteks, slang, emoji, dan sarkasme, jadi jauh lebih baik dari sekadar mencocokkan kata. Tapi tetap bisa keliru, terutama untuk sindiran halus atau post yang sangat pendek. Jumlah dan persentase dihitung oleh program dari label tiap post, dan setiap post bisa dibuka langsung untuk dicek.

Nama brand sering dipakai juga di negara lain. Pilihan “Indonesia saja” membuang post berbahasa lain supaya hasilnya menggambarkan obrolan di Indonesia. Pilih “Semua bahasa” kalau ingin melihat obrolan global.

Memantau reputasi brand, mencari keluhan yang perlu ditanggapi cepat, melihat reaksi setelah promo atau peluncuran produk, membandingkan obrolan tentang brand sendiri dan pesaing, atau mencari ide konten dari hal yang paling sering dipuji.

Perlu akun (daftar gratis). Akun baru dapat 1× coba gratis. Setelah itu tiap pengecekan (±100 post + analisis AI) memakai saldo dari paket. Contoh hasil lengkap bisa dilihat tanpa akun. Hasil tersimpan di halaman akun.